Nosso WhatsApp

Informações de Entrega

5.   POLITICA DE ENTREGAS

Os produtos comprados da INCABRAS poderão ser entregues, a critério do CLIENTE:

5.1  RETIRADA NO BALCAO DO PRODUTO na INCABRAS:

a.     os produtos estarão disponíveis  na INCABRAS;

b.     Prazo de Entrega: na data e horário programado pela INCABRAS;

c.     Preço = sem custo adicional;

d.     Endereço: Rua Nunes Machado, 611, entre a Av. Silva  Jardim e Av. Iguaçu, Centro, CEP 80.250.000  Curitiba – Paraná;

Nota: A retirada da mercadoria só será liberada após apresentação do email de confirmação da compra, com documento de identificação original com foto em nome da pessoa cadastrada e/ou autorização escrita e assinada; É de total responsabilidade do CLIENTE o transporte do produto após a sua retirada.

5.2  ENTREGA DOS PRODUTOS NA CIDADE CURITIBA e AREA METROPOLITANA:

a.     A entrega poderá ser feita pelo Serviço MOTO TERCEIRIZADO;

b.     Prazo de Entrega: em até 12 horas a partir da data e horário programado pela INCABRAS

c.     Os horários de entrega são de Segunda a Sexta, das 8h às 18h. As entregas não serão efetuadas aos Sábados, Domingos e Feriados.

d.     Preço: Curitiba(PR)  = R$ 15,00;

e.     Preço: S. J. Pinhais(PR), Pinhais(PR), Araucária(PR) =  R$ 25,00;

f.      Preço: outras cidades Área Metropolitana = sob Consulta;

g.     Endereço de Entrega: informar o endereço e pontos de referencia no Pedido e pessoas autorizadas a receber a mercadoria; A partir da finalização do pedido, não é possível mudar o endereço de entrega.

h.     Nota: Os valores supramencionados podem sofrer reajustes sem prévio aviso.

 

5.3  ENTREGA DOS PRODUTOS EM OUTRAS CIDADES:

a.     A entrega poderá ser feita pelo Serviço Pac dos CORREIOS;

b.     Prazo de Entrega: em até 6 dias uteis a partir da data e horário programado pela INCABRAS

c.     Horário: Os horários de entrega são de Segunda a Sexta, das 8h às 18h. As entregas não serão efetuadas aos Sábados, Domingos e Feriados.

d.     Preço = custo do CORREIO, indicado  no SITE pelo CEP;

e.     Os produtos da loja VIRTUAL serão enviados pelos Correios; A tarifa de frete será cobrado de acordo com a tabela de preços informada pelo correio e leva em consideração o local de entrega dos produtos adquiridos no site e o peso do(s) produto(s) e seguindo as regras de entrega por eles definida. É de absoluta responsabilidade do comprador disponibilizar no local da entrega pessoa para o recebimento da mercadoria, sendo que caso haja o retorno do produto por ausência de entrega e/ou dados insuficientes/incorretos será necessário um novo agendamento de entrega, com o pagamento de nova taxa; Se o produto apresentar alguma divergência, recuse a entrega e entre em contato imediatamente com a INCABRAS

f.      Endereço de Entrega: informar no Pedido: endereço completo e pontos de referencia;

 

5.4  SITUAÇÕES QUE PODEM ALTERAR O PRAZO DE ENTREGA

a.     Inconsistência nos dados informados no cadastro;.

b.     Ausência de responsável para receber o produto no local de entrega;

c.     Recusa no recebimento da mercadoria por terceiros;

d.     Fatores naturais como chuvas, acidentes, entre outros;

e.     Em qualquer dificuldade, os entregadores informam à INCABRAS para confirmar e completar os dados e concluir a entrega; Dica: Mantenha seu cadastro atualizado.

5.6  AINDA NÃO RECEBI O MEU PEDIDO - Verifique abaixo o que pode ter acontecido:

a.     Data de entrega - Verifique a data prevista de entrega do seu pedido:

b.     Dados do endereço - Confirme os dados informados para entrega no pedido;

c.     Pagamento: Confirme se o seu pedido já foi aprovado, após o efetivo pagamento;

d.     Ausência de recebedor: Verifique o status do seu pedido e a sua caixa de e-mail. Pedimos que você aguarde  de 24h a 48h. Neste período, faremos 3 tentativas de entrega consecutivas;

e.     Contate a INCABRAS - CNPJ 77.375.962/0001-50

f.      Rua Nunes Machado, 611 – 80.250.000 – Curitiba – Paraná

g.     Caso você ainda possua alguma dúvida, fique à vontade para entrar em contato conosco através do e-mail: incabras@carimbosincabras.com.br; ou ligue para o telefone 41 3224 5530;